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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber. Encuentra la respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros estudiantes.

1.

¿Los pagos son mensuales?

Si, los pagos de alquiler se deben hacer cada mes.

2.

¿Tengo que pagar fianza?

Si, es obligatorio. La fianza es el importe que tiene que depositar el inquilino al arrendador (propietario) cada vez que alquila una vivienda. ¿Para qué sirve la fianza? La fianza sirve para que el propietario pueda utilizarla si: el inquilino ha dejado de pagar alguna de sus obligaciones (rentas, suministros, etc.) y o el inquilino ha dejado deterioros en el inmueble a la finalización del contrato de arrendamiento, siempre que tales deterioros sean achacables al inquilino.

3.

¿Puedo contar con servicios extra?

Si, puedes contratarlos desde nuestro portal del alumno: nesterrenters.com/login

4.

Recomendaciones para una buena convivencia:

- Respeta a tus compañer@s.
- Respeta las zonas comunes de la casa.
- Recoge tus enseres y sé limpi@.
- No pongas alto el volumen de la música, tv, etc.
- No traigas visitas a casa sin el consentimiento de tus compañer@s.
- Respeta las horas de sueño, descanso y estudio.
- No hagas ruidos a deshoras.
- Sé compresiv@ y tolerante.
- Las zonas comunes son para tod@s, mantenlas limpias, recogidas y no las acapares.
- En resumen, genera un buen ambiente en tu nuevo hogar.

5.

Soy alumno extranjero y necesito certificado de alojamiento, ¿Spain Student Housing me lo proporciona?

Si. Una vez recibamos el pago de tu reserva y solicitado por el alumno,le enviaremos el certificado de alojamiento para su entrega en la solicitud de visado.

6.

¿De qué servicios dispongo en mi residencia?

Dependiendo de la residencia dispone de diferentes servicios, en la web puede encontrar toda la información pero tiene cualquier duda pude contactar con nosotros.

7.

¿Hay normas en mi residencia?

Si, todas nuestras residencias cuentan con una serie de normas conjuntas de obligado cumplimiento: www.unihousing.es/normativa-interna

8.

¿Si tengo alguna incidencia en mi residencia a quien recurro?

En tu portal del alumno tienes un apartado llamado “Incidencias” donde podrás reportar cualquier problema técnico que tengas en tu apartamento: https://nesterrenters.com/login

9.

¿A partir de qué fechas puedo llegar a la residencia? ¿Me puedo quedar en períodos no académicos?

Podrás entrar a la residencia a partir de la fecha de inicio del contrato, se fecha un día y hora para entregarte las llaves y enseñarte la residencia . En Semana Santa y Navidad la Residencia sigue siendo tu casa.

10.

¿El servicio de limpieza está incluido en el precio?, ¿y los gastos de suministro?

Sí, tanto internet, luz y agua, por otro lado la limpieza depende de las características del alojamiento que sea en las zonas comunes o en las habitaciones también.

11.

¿Hay servicio de lavandería?

Todas las residencias cuentan con lavadoras tanto en zonas comunes como en algunos casos, en el propio apartamento.

12.

¿Hay horario de entrada y salida?

En Spain Student Housing tú eres el dueño de tu día a día, decides cuando entras y cuando sales, tú gestionas tu tiempo libre, tu diversión, y tu estudio. Pero recuerda, siempre respetando la tranquilidad de los demás.

13

¿Cuánto dura mi contrato?

Todos los contratos tienen una heroicidad de 11 meses, que empieza a partir del 1 de septiembre y finaliza el 31 de julio, de obligado cumplimiento.

¿Tienes más dudas? Contacta con nosotros

Si no encuentras las respuestas que estas buscando, por favor no dudes en contactar con nosotros.