Todos los solicitantes en las residencias de Spain Student Housing en las que han aceptado, una habitación o apartamento en una de sus residencias se puede proceder a una devolución del dinero dependiendo de su solicitud.
1. Si el estudiante decide cancelar su apartamento antes del 30 junio se le devuelve la fianza y los meses abonados. Nunca se devolverá la tasa de gestión de la reserva.
2. Si el estudiante cancela el alojamiento después del 30 de junio. El reembolso de un mes se aplicará si un solicitante ocupa su plaza. Nunca se devolverá la tasa de gestión de la reserva y un mes según las siguientes excepciones.
En todo estos casos se deben aportarse prueba documental Spain Student Housing reembolsará excepto la tasa de solicitud de reserva por:
1. Cuando se deba abonar una devolución, será necesario rellenar el formulario de devolución correspondiente. Para evitar errores, es necesario adjuntar toda la información solicitada aquí.
2. El reembolso se tramitará, en condiciones normales, en un plazo de 8 semanas a partir de la recepción del formulario de recibido por Spain Student Housing y se abonará entre la primera y la segunda semana de cada mes. Los estudiantes que hayan realizado el pago a través de Flywire recibirán el reembolso a través de la misma plataforma.
Si el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, es necesario indicarlo en la solicitud de correo electrónico. Spain Student Housing no se hará cargo de los gastos/costes de la transferencia bancarias o otros costos cobrados por ningún banco.